LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mb8 untuk Malaysia

Di mb8, data akaun untuk Casino Gambling, Sportsbook, Big Bass Bonanza, Sic Bo dan Crash hanya digunakan untuk membuka akses, melindungi sesi, memproses pembayaran, serta menjawab permintaan privasi...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses di wilayah disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mb8 untuk Malaysia

Cara mb8 Membaca Jejak Akaun

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat yang anda berikan ketika membuka akaun mb8, mengurus profil, memilih bahasa, memasuki lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data yang diproses boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, pilihan permainan seperti Bingo Carnaval atau Bombing Fishing, serta rujukan

pembayaran. Kami menggunakan data itu untuk mengesahkan akaun, menjaga keselamatan sesi, memaparkan kandungan yang sesuai untuk Malaysia, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong, dan rekod berkaitan akaun disimpan mengikut tujuan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan penyimpanan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Akaun mb8 Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod, atau memahami cara kuki berfungsi, hubungi kami melalui saluran akaun mb8. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan maklumat sensitif, supaya permintaan benar-benar datang daripada pemilik akaun. Sertakan nombor rujukan transaksi atau emel akaun apabila berkaitan untuk mempercepat semakan privasi.

Team online

Sembang privasi akaun

Mulakan sembang dari halaman akaun dan pilih topik privasi. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian jelaskan data yang berkait dengan profil, sesi peranti, pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Emel permintaan data

Hantar emel kepada pasukan sokongan mb8 dengan tajuk permintaan privasi, emel akaun dan butiran ringkas. Kami akan balas dengan langkah pengesahan, skop data yang boleh disemak dan anggaran masa tindak balas.

Bantuan transaksi privasi

Jika pertanyaan anda melibatkan rekod FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada akaun. Kami gunakan butiran itu hanya untuk menjejak rekod pembayaran berkaitan.

AMALAN AKAUN

Amalan Data Akaun dan Kuki mb8

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, sesi lobi, transaksi dan permintaan sokongan di mb8. Tujuannya mudah: anda tahu data apa yang masuk, kenapa ia digunakan, siapa yang boleh melihatnya...

Data profil

Nama akaun, emel, nombor telefon dan tetapan bahasa membantu kami memadankan akses dengan pemilik yang betul. Kami menggunakan data profil untuk log masuk, pemulihan akaun, notis privasi dan komunikasi yang anda minta.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda apabila menukar antara Sportsbook, slot dan meja Live Casino. Kuki juga mengingat pilihan paparan, mengesan log masuk luar biasa dan mengurangkan permintaan pengesahan berulang.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk tujuan pengesahan transaksi, pertikaian dan audit dalaman. Kami tidak menyimpan butiran penuh yang tidak diperlukan untuk operasi akaun.

Keselamatan peranti

Alamat IP, jenis peranti, pelayar dan masa log masuk membantu kami mengenal pasti akses yang tidak biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, pertikaian, kewangan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyekat akses atau menyamarkan rekod mengikut keadaan.

Pembetulan data

Jika emel, nombor telefon atau butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti anda, kemas kini medan berkaitan dan rekodkan perubahan untuk jejak keselamatan.

Soalan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Kami meminta butiran asas seperti nama akaun, emel, nombor telefon dan bukti yang diperlukan untuk pengesahan. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan, komunikasi privasi dan pemadanan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Rekod itu membantu pertikaian, pengesahan, penyata akaun dan semakan keselamatan tanpa menyimpan data yang tidak perlu.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun mb8 anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, menentukan skop yang boleh diberikan, kemudian menghantar jawapan melalui saluran yang sesuai.

Hubungi kami melalui sembang atau emel dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, emel, atau maklumat profil supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan navigasi lobi. Kuki lain membantu tetapan paparan dan prestasi. Jika anda menyekat kuki penting, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan, pembayaran dan pematuhan operasi. Pasukan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan, mengesahkan transaksi atau melindungi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.